¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un Soporte IT - Técnico con conocimientos en soporte técnico y servicio postventa. Será responsable de brindar asistencia a clientes, realizar visitas técnicas y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos. Responsabilidades Principales Brindar soporte técnico a clientes en sitio y de forma remota. Realizar visitas técnicas para instalación y mantenimiento de equipos. Preparación de pantallas y configuración de sistemas. Atención y servicio al cliente, asegurando una excelente experiencia postventa. Elaboración de informes de gestión sobre incidencias y soluciones aplicadas. Capacitación y aprendizaje continuo en herramientas tecnológicas. Deseable: Instalación de cámaras, manejo de taladros. Requisitos del Cargo Formación Académica: Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia: Mínimo 1 año en soporte técnico. Conocimientos Técnicos: Programas técnicos y herramientas de soporte IT. Diagnóstico y resolución de fallas en hardware y software. Buen manejo de herramientas tecnológicas y aprendizaje autónomo. Habilidades Clave: Proactividad y autonomía en la resolución de problemas. Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación. Capacidad de organización y gestión de tareas. Otros requisitos deseables Licencia de conducción y/o vehículo propio Certificación en alturas (validar). ¿Qué te ofrecemos? Salario: $2.300.000 Ubicación: Bogotá Modalidad de trabajo: Híbrida (3 días oficina - 2 días casa). Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. - 5:00 p.m. Tipo de contrato: Indefinido (con 2 meses de prueba). Beneficios adicionales: Incentivos trimestrales por cumplimiento de KPI’s (aplican desde el 4° mes). ESTAS INTERESADO(A)?: Postúlate por este medio o envía tu hoja de vida al correo: [email protected] También puedes escribir al WhatsApp: 22 2248117 Si cumples con el perfil y te motiva trabajar en un entorno dinámico, ¡postúlate y únete a nuestro equipo! ??