REPRESENTANTE SAC BILINGÜE | LU422

Petra Group


**Informações da vaga**: Indústria **Serviços** *** Categoria **Services** *** Cidade **Cali** *** Estado/Província **Valle del Cauca** *** **Colômbia** *** CEP/Código postal **760001** *** **Descrição da vaga**: - Nos encontramos en la búsqueda de representantes de servicio al cliente bilingües.- Experiência: mínimo 6 meses en servicio al cliente bilingüe.- Deseable experiência en soporte técnico bilingüe (de lo contrario importante un interés genuino por el campo de la tecnología e interés por incursionar en el soporte técnico).- Requisito: Nível de inglés C1- Habilidades desarrolladas en comunicación, resolución de problemas, orientación al cliente y proactividad.- Objetivo del cargo: Asegurar la primera línea de atención de servicio al cliente en los diversos canales de comunicación de consultas o incidentes, garantizando los estándares mínimos de calidad. Ciudad de labor: Cali ó Medellín Medellín: Actualmente se trabaja de manera remota, sin embargo mas adelante se trabajará en modelo híbrido- Cali: El entrenamiento es de 3 meses - los 2 primeros meses serán 100% presencial en las oficinas de lunes a viernes. Posteriormente hay posibilidad de trabajar en un modelo híbrido. **Requisitos**: - Nível de inglés: avanzado C1 - Experiência: mínimo 6 meses en servicio al cliente bilingüe.- Deseable experiência en soporte técnico bilingüe (de lo contrario importante un interés genuino por el campo de la tecnología e interés por incursionar en el soporte técnico).- Disponibilidad para trabajar modalidad presencial

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