Descripción de la empresa ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo en una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida. Durante tu viaje con nosotros, podrás explorar las posibilidades ilimitadas de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ ¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS Descripción del empleo Como Supervisor de Habitaciones, demostrarás la esencia de crear un viaje excepcional para el huésped. Estarás comprometido a cuidar de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida. Lo que harás: Liderar y supervisar la operación diaria del departamento para garantizar que se sigan los estándares de servicio con un servicio amigable y atractivo. Manejar las inquietudes de los huéspedes y reaccionar rápidamente, rastreando y notificando las áreas apropiadas para garantizar momentos memorables para nuestros huéspedes. Asegurarte de que los empleados estén informados diariamente sobre las prioridades para personalizar el servicio. Requisitos Tu experiencia y habilidades incluyen: Servicio enfocado, la personalización es esencial. Previa experiencia en un rol de liderazgo similar es un diferencial. Experiencia previa con sistema Opera o un sistema relacionado. Capacidad interpersonal y de resolución de problemas sólida, además de la capacidad para liderar con el ejemplo. Información adicional Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos. Lo que hay para usted: Tarjeta de beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo. Programas de aprendizaje a través de nuestras academias. Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo. Capacidad para hacer una diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de responsabilidad social corporativa. #J-18808-Ljbffr