Resumen del puesto Informar a su jefe inmediato, al área de servicio al cliente y demás involucrados, las novedades presentadas en la operación diaria de distribución y transporte. Responsabilidades - Generar el indicador mensual con el fin de determinar causas y acciones correctivas para garantizar su solución. - Mantener contacto directo y continuo, con los operadores de transporte, para el suministro y cruce de información de novedades diarias de la operación. - Validar la información con los involucrados tanto internos (Servicio al cliente, abastecimiento, almacenamiento y comercial) como externos operadores logísticos y clientes), con el fin de garantizar la veracidad de la misma. - Efectuar seguimiento diario con cada una de las operaciones de distribución y transporte del total de la operación nacional - Solicitar la facturación del producto en caso de determinarse responsabilidad del operador logístico de distribución - Atender los requerimientos del cliente interno en cuanto a devoluciones por servicio y novedades de entrega - Consolidar la información en cuanto a novedades y no conformidades, para evaluar el nivel de desempeño del servicio de los operadores de distribución. - Dar respuesta a las No conformidades enviadas por el área de servicio al cliente, en conjunto con el operador logístico - Analizar la información y difundirla para de manera conjunta con las áreas involucradas desarrollar planes de mejora que minimicen las devoluciones y optimizar el nivel del servicio de entregas. - Administrar y hacer seguimiento al tablero de indicadores del área de y a los planes de acción generados por cada uno de los responsables - Realizar el monitoreo diario de los vehículos en tránsito. Calificaciones - Técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas, Ingenieria Industrial o carreras afines. Importante Mínimo 1 año de experiencia en Logistica y transportes, servicio al cliente y comunicaicón activa. Descripción del trabajo Lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare. Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. Obtén acceso completo Accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. Inscríbete ahora