* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa del sector financiero digital requiere para su equipo de trabajo un/a analista de procesos comerciales con tres (3) años de experiencia en reingeniería de procesos, arquitectura y diseño de procesos, preferiblemente en fintech, startups tecnológicos o empresas digitales de rápido crecimiento. Formación académica: Profesional graduado/a en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines. Deseable formación en sistemas de gestión como Lean Six Sigma o normas ISO/IEC. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • Conocimiento y experiencia en metodologías ágiles. • Habilidades de comunicación y persuasión. • Conocimiento en normas ISO/IEC y herramientas de gestión de calidad. • Reingeniería de procesos. • Lean Six Sigma. • Metodologías ágiles. • Herramientas de automatización y análisis de datos. Misión del cargo: Garantizar la eficiencia, efectividad y mejora continua de los procesos comerciales, optimizando flujos de trabajo y apoyando la toma de decisiones estratégicas con base en datos. Funciones: • Mapear, documentar y actualizar los procesos comerciales, desde adquisición hasta postventa. • Detectar ineficiencias y proponer acciones de mejora. • Colaborar con áreas de tecnología, producto y ventas en automatización de procesos. • Digitalizar flujos operativos para mejorar la experiencia del cliente. • Analizar datos del embudo comercial para optimizar la conversión y la eficiencia. Competencias laborales: Pensamiento analítico, comunicación asertiva, toma de decisiones. Salario: $7.000.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Lugar de trabajo: Modalidad virtual – Colombia. * Requisitos: -Tres (3) años de experiencia en reingeniería de procesos, arquitectura y diseño de procesos -Profesional graduado/a en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines. * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.