Atención al Cliente Bilingüe Palabras clave: atención al cliente bilingüe representante de servicio al cliente bilingüe agente de atención al cliente bilingüe especialista en soporte al cliente bilingüe servicio al cliente ¡Únete a nuestro equipo como Atención al Cliente Bilingüe en Medellín! Somos una empresa líder en el sector de servicios, comprometida con brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Estamos buscando un representante de servicio al cliente bilingüe con habilidades en inglés y español, para proporcionar soporte de alta calidad. Si tienes un enfoque orientado al cliente y disfrutas resolviendo problemas, ¡queremos conocerte! Responsabilidades: Brindar atención al cliente en inglés y español. Gestionar solicitudes y consultas de clientes de manera eficaz. Resolver problemas y ofrecer soluciones rápidas. Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes. Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente. Requerimientos: Experiencia mínima de 12 meses en atención al cliente. Nivel de inglés B1 o superior. Formación técnica o tecnológica en comercio exterior o áreas relacionadas. Habilidad para comunicarse de manera efectiva en ambos idiomas. Fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. Nivel de educación: Técnico Sectores laborales: Servicio al cliente y afines Cargo: Analista Otras habilidades: Habilidades técnicas: Manejo de CRM Comunicación efectiva Habilidades interpersonales: Orientación al cliente Resolución de problemas