Descripción del cargo Estamos en búsqueda de un(a) Analista de Soporte de TI con experiencia en atención a usuarios, soporte técnico de primer y segundo nivel y mantenimiento de equipos, para brindar soporte presencial en nuestro cliente en Bogotá. El(la) profesional será contratado(a) bajo la modalidad de prestación de servicios, como independiente, esto implica que deberá gestionar temas como afiliación a seguridad social, salud, pensión u otros. Responsabilidades - Atención y resolución de incidentes técnicos de hardware y software. - Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos. - Soporte a usuarios en herramientas ofimáticas y sistemas internos. - Gestión de tickets y documentación de casos en herramienta de soporte. - Coordinación con equipos de infraestructura y redes cuando sea necesario. #J-18808-Ljbffr