Company: NEC de Colombia S.A.- Employment Type: - Office Location: Bogota, Bogotá D.C., CO- Work Location: Hybrid- Req ID: 2942- Description: **Specialization Description**: **ACCOUNT MANAGEMENT ENTERPRISE** El Account Manager Enterprise es responsable de gestionar relaciones estratégicas con clientes corporativos clave, identificar oportunidades de crecimiento y maximizar el valor para la empresa a través de soluciones y servicios personalizados. Este rol implica una combinación de habilidades de ventas, gestión de cuentas y conocimiento profundo del mercado y productos de la empresa. **Responsabilidades**: - **Gestión de Cuentas**: - Desarrollar relaciones sólidas con los clientes asignados, comprendiendo sus necesidades y objetivos empresariales. - Mantener una comunicación regular con los clientes para garantizar la satisfacción continua y la retención. - Gestionar el ciclo de vida completo del cliente, desde la adquisición hasta la renovación y el upselling. - Ser el punto de contacto principal para cualquier consulta o problema relacionado con el servicio. - **Desarrollo de Negocios**: - Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas y desarrollar estrategias para aprovecharlas. - Colaborar con otros equipos internos, como ventas, marketing y servicios profesionales, para garantizar la entrega efectiva de soluciones personalizadas. - Participar en el desarrollo de propuestas comerciales y presentaciones para clientes potenciales y existentes. - **Análisis y Planificación**: - Analizar datos de ventas y rendimiento de cuentas para identificar tendencias, oportunidades y áreas de mejora. - Desarrollar planes de cuenta detallados que incluyan objetivos específicos, estrategias y tácticas para alcanzarlos. - Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado, la competencia y las tecnologías emergentes que puedan afectar a los clientes y a la empresa. **Level Description**: Profesional en** **Administración de Empresas, Marketing, y afines con 3 años de experiência demostrada en ventas empresariales, preferiblemente en el sector de Telecomunicaciones Con certificaciones adicionales en ventas o gestión de cuentas con conocimiento avanzado de herramientas de CRM y software de productividad. Excelentes habilidades de comunicación verbal, escrita y fuertes habilidades analíticas Capacidad para negociar y cerrar acuerdos comerciales complejos. Orientación al cliente y capacidad para construir relaciones de confianza a largo plazo. Disponibilidad para viajar según sea necesario