Job Requirements **KEY OBJECTIVE**: Apoyar la gestión comercial desde el punto de vista producción, auditoría, controles, información y estadísticas. Así mismo dar seguimiento y control a las renovaciones y colocación de los nuevos negocios. **MAJOR DUTIES & RESPONSIBILITIES**: Gestionar los procesos operativos de ESB y Corporate, consolidándolos a nível nacional y socializando sus protocolos y políticas. Cumplir con los estándares establecidos de producción, compliance, riesgos y servicio al cliente. En conjunto con el Gerente de la LOB, liderar los proyectos a nível nacional y regional que impactan en la línea de negocio. Monitorear el proceso de auditoría en ventas (TMK, F2F) para la línea de ESB, garantizando el cumplimiento de la normatividad establecida por la compañía. Gestionar los procesos de renovaciones de ESB y Corporate (incluyendo las pólizas individuales de Hogar), realizando el envío de términos a los intermediarios los cuales son recibidos desde UW; y llevando el respectivo seguimiento a los intermediarios y sponsors para lograr la renovación exitosa. Notificar a los intermediarios y gestionar ante operaciones y áreas de soporte, los distintos cobros de la línea de beneficios que no han sido reportados para su debida facturación. Gestionar, dar seguimiento y dar respuesta al intermediario de manera directa a casos operativos que se generan desde el área comercial, donde no se están cumpliendo los SLA establecidos por las áreas de soporte y en donde el intermediario acude a su KAM. Control y seguimiento a las ventas de tal manera que se garantice que el 100% de ellas sea cargada a través de Weblink. Gestionar y controlar la información relacionada con el detalle de pólizas, número de asegurados y potencial de ESB. Elaborar los informes comerciales, operativos, administrativos e informativos del canal de Beneficios y compartirlo con el equipo comercial de la compañía, con la frecuencia que se establezca. Actualizar con el imput del equipo comercial, el archivo de cotizaciones que genera el equipo de suscripción para los diferentes ramos que componen beneficios. Capacitación a la fuerza comercial en las herramientas de gestión de venta de la compañía. Ejecución de las demás actividades que sean asignadas por el jefe inmediato. Work Experience Tecnólogo o Profesional académico en áreas Financieras, Administrativas o Comerciales Experiência de mínimo 2 años en el sector Financiero, Seguros y Servicios. Deseable experiência en Ventas de intangibles. Manejo alto de Excel y bases de datos **Competencias requeridas**: - Capacidad de análisis - Iniciativa - Relaciones efectivas - Trabajo productivo - Trabajo en equipo - Flexibilidad al cambio - Orientación al resultado - Capacidad de proponer soluciones y alternativas - Trabajo bajo presión - Tolerancia a la frustración. **Benefits**: Horarios Flexibles Días Flotantes (Tiempo Libre para asuntos personales) Seguro de Vida Plan complementario de Salud Auxilio Educativo Auxilio Óptico **Dress Code**: Business Casual (Jeans*)