**Descripción**: The Bridge es la red de profesionales digitales más grande de LATAM con más de 230 mil rockstars. Startups, scale-ups, grandes empresas y consultorías de todo el mundo trabajan con nosotros para conseguir los proyectos más desafiantes e impactantes. ¿Estás listo para participar en el desafío? Estamos buscando al próximo cambio de juego que se una al equipo como **Analista de reconciliación** ¿Eres un nómada digital? Pues este rol fue hecho para ti, debes vivir en **Bogotá - Colombia **trabajaras de manera hibrida. **Responsabilidades**: - Apoyo operativo a los entornos de producción y auxiliares tanto internos como externos (propiedad - del cliente) - Solucionar los problemas, clasificar los tickets y priorizar las soluciones - Impulsar soluciones a problemas y defectos de naturaleza crítica - Tomar medidas inmediatas basadas en la priorización de defectos o incidentes - Comunicarse con los equipos internos y externos cuando sea necesario - Comprender los sistemas complejos, su arquitectura subyacente, los procesos y cómo crear - sistemas escalables - Profundizar en el conocimiento y buscar proactivamente soluciones antes de que surjan los problemas - Garantizar que la dirección esté al tanto de las cuestiones críticas y buscar la dirección de las cuestiones complejas que requieren colaboración **Requisitos**: Hard Skills: - Ayude a automatizar, documentar y agilizar los procesos de conciliación de datos - Resolver e informar de los problemas relacionados con la conciliación en los entornos de desarrollo, - prueba y producción - Apoyo a los turnos en varios entornos de producción y no producción - Siga los procedimientos adecuados del libro de ruta para la asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana - traspaso a los siguientes turnos - Validar los errores de las secuencias de comandos y solucionar los problemas - Comprender el sector de los programas de tarjetas y el uso comercial de los datos subyacentes - Revisar los informes y los datos subyacentes que los producen **Soft Skills** - Capacidad para trabajar en equipo - Capacidad de autogestión y trabajo remoto - Fuertes habilidades organizativas. - Habilidad para presentar sus ideas en público.