¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! - TRANSCOM ¿Te apasiona el cuidado del cabello y quieres formar parte de un equipo dinámico? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Agente de Atención al Cliente Trilingüe para ser parte de un equipo que transforma cada interacción en una experiencia única: brinda un servicio excepcional, presenta productos innovadores mientras creas momentos memorables para nuestros clientes. Lo que harás: Soporte a clientes en Canadá y Estados Unidos, por medio de atención telefónica y gestión de tickets a través de la plataforma. Colaborar en la resolución de inquietudes y solicitudes de nuestros clientes, especialmente aquellos que requieran mayor paciencia. ¿Qué te ofrecemos? Salario base de $3,600,000 + Bono de alimentación de $130,000 + Bonos de desempeño del 10% (hasta $360,000 adicionales). Contrato: Termino Indefinido. Jornada laboral: Lunes a Viernes de 11:00 a.m. a 8:00 p.m. Modalidad hibrida. Edificio WeWork Av. Carrera 19 #100-45, en operaciones trabajas desde casa. Entrenamiento presencial (pago): Lunes a Viernes de 11:00 a.m. a 8:00 p.m. Oportunidad de crecimiento y desarrollo en un equipo internacional. ¿Qué necesitas? Nivel B2 en Francés y B2 en Inglés, en todas las competencias (nivel conversacional, escrito y escucha). Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center (indispensable). Experiencia en multicanal y e-commerce (preferible, no indispensable). Familiaridad con plataformas. Pasión por el cuidado del cabello y disposición para trabajar en un entorno dinámico.