Reconocida empresa de Soluciones de Pagos se encuentra el busqueda de un Analista de Operaciones que realice las siguientes funciones: Apoyar en los procesos operativos de la compañía, asegurando su correcta ejecución. Realizar análisis de datos, actualización de bases de información y elaboración de reportes. Hacer seguimiento a las transacciones realizadas por los clientes según los servicio adquiridos. Verificar que las operaciones cumplan con los parámetros establecidos en los contratos. Analizar transacciones y recaudos para su correcta compensación según los requerimientos del cliente. Brindar apoyo operativo en temas comerciales, administrativos, contables y de facturación. Gestionar contracargos y reversiones emitidas por entidades bancarias. Atender y dar soporte a clientes en temas operativos. Colaborar en otras funciones operativas y administrativas según sea necesario. Habilidades requeridas: Manejo de Excel y macros en nivel intermedio-alto. Enfoque en servicio al cliente. Capacidad de trabajo en equipo. Formacion Academica: Tecnólogo o universitario (últimos semestres o recién egresado). Áreas de conocimiento: Operaciones y/o Administrativo. Experiencia laboral: Entre 12 a 18 meses en manejo de bases de datos, análisis de datos, servicio al cliente y/u operaciones en empresas de tecnología. Salario Basico: $2.000.000 Horario: Jornada completa (lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.), con disponibilidad los sábados de ser requerido.