POSTULATE SOLO SI CUMPLES CON LOS REQUISITO ¡Únete a nuestro equipo con Solvo! Si buscas un trabajo estable, bien remunerado y con oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad. Posición: Legal Assistant - SOLVO Ubicación: Cra. 51B 80-58, Piso 21, Edificio Smart Office Center, Barranquilla (100% presencial) Inicio de capacitación: 28 de julio Horario de training: Lunes a viernes, 8 AM - 6 PM (ON SITE) Horarios en operación: Turnos rotativos de 8 AM - 6 PM, 9 AM - 7 PM y 10 AM - 8 PM (No estudiantes) Salario: $2.800.000 COP + Bonos según calidad y conversión Jornada: 45 horas semanales (lunes a domingo con días libres rotativos) ¿De qué se trata este rol? Como Call Center Agent, serás el primer contacto entre nuestra empresa y los clientes, brindando asesoría legal a personas con multas de tránsito en EE.UU. Recibirás llamadas de clientes y tu misión será: Validar si el caso puede ser procesado, ya que los requisitos varían según el condado. Explicar el proceso legal al cliente, incluyendo tiempos y pasos a seguir para evitar procesos penales. Solicitar documentos de la infracción, como licencia de conducción, fotos y reportes policiales. Gestionar el pago del cliente, ya sea presencial o en línea. Asegurar una conversión mínima del 50% en llamadas y 70% en SMS leads. Requisitos Educación mínima: Bachillerato. Experiencia previa: 1 año en un puesto similar (preferido, no obligatorio). (customer service, o collection, legal assitant) Habilidades necesarias: Excelente comunicación oral y escrita en español e inglés. Dominio de herramientas tecnológicas y software de oficina. No se maneja información PCI. Beneficios y crecimiento Contrato estable y 100% presencial Capacitación completa 2 semanas de training con control progresivo de llamadas. Oportunidades de crecimiento en un ambiente de trabajo dinámico. No dejes pasar esta gran oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!