Resumen del Puesto: En Scala Learning Latam estamos en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Ventas Call Center. La persona seleccionada será responsable de dirigir y supervisar al equipo de asesores de ventas, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas por la coordinación y la gerencia. Adicionalmente, deberá apoyar, gestionar y supervisar la correcta ejecución de los procedimientos por parte del equipo operativo del contact center. Responsabilidades: - Dirigir y supervisar al equipo de asesores de ventas - Asegurar el cumplimiento de las metas establecidas por la coordinación y la gerencia - Apoyar y gestionar la correcta ejecución de los procedimientos operativos del contact center Requisitos: - Ser profesional graduado en áreas administrativas, ingenierías o sistemas - Manejo de los programas Inconcert y CRM - Experiencia laboral mínima de 2 años como supervisor de equipos comerciales en contact centers - Más de 2 años de experiencia como asesor comercial, con enfoque en seguimiento y cierre de ventas Sobre Scala Learning Latam: Nuestro Ambiente Laboral: En Scala Learning Latam nos preocupamos por la calidad y el bienestar general de nuestros colaboradores. Contamos con un excelente ambiente laboral, modalidades de contratación variadas y una cultura empresarial comprometida con el desarrollo personal y profesional de sus empleados.