La Fundación Cardiovascular de Colombia requiere para su equipo de colaboradores un(a) tecnólogo(a) en carreras administrativas con enfoque al servicio, con mínimo 2 años de experiencia en actividades relacionadas con el perfil del cargo. Es indispensable manejar un nivel intermedio de inglés certificado y/o contar con la aprobación del Jefe de Experiencia del Paciente. Su misión será orientar, acompañar y apoyar a los pacientes de medicina prepagada, regímenes especiales, pacientes particulares y pacientes internacionales, así como a sus familias, cuidadores y visitantes en los diferentes puntos de contacto dentro de la institución. Será responsable de responder y solucionar sus requerimientos en tiempo real, verificando que los procesos se realicen de manera efectiva según los protocolos establecidos, con el fin de ofrecer la mejor experiencia de servicio. #J-18808-Ljbffr