Clínica Chicamocha S.A. está buscando un Auxiliar de Call Center para citas médicas. Responsabilidades: - Atender y gestionar las llamadas de los pacientes de manera profesional y eficiente. - Programar, confirmar y gestionar citas médicas. - Proporcionar información precisa sobre nuestros servicios y especialidades médicas. - Resolver las preguntas y preocupaciones de los pacientes de manera oportuna y cortés. - Trabajar en colaboración con el equipo de recepción y otros departamentos para garantizar una atención al paciente excepcional. Calificaciones: - Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center. - Excelentes habilidades de comunicación tanto verbales como escritas en español. - Capacidad para trabajar de manera eficiente y mantener la calma bajo presión. - Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de citas. - Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos los fines de semana.