* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal bachiller y/o técnico/a en mesa y bar o áreas relacionadas con ventas y servicio al cliente, con experiencia de tres (3) años en alimentos y bebidas (HORECA), ventas o servicio al cliente. Misión: Brindar una experiencia excepcional al cliente a través de un servicio atento, asesoramiento gastronómico y habilidades comerciales, promoviendo un mayor consumo de los productos del restaurante. Funciones: • Atender a los clientes con amabilidad y disposición para generar una experiencia positiva. • Cumplir protocolos de servicio y estándares de calidad del restaurante. • Tratar a los clientes y compañeros con cordialidad y comprensión. • Mantener una imagen profesional y cumplir con las normas del restaurante. • Adaptarse a nuevas estrategias de venta y cambios en el menú. • Recomendar platos, bebidas y promociones para mejorar la venta y satisfacción del cliente. • Comprender las necesidades del cliente y asesorarlo de manera efectiva. • Observar el comportamiento del cliente para anticipar sus necesidades. • Tomar pedidos correctamente y coordinar con cocina y barra para una entrega eficiente. Conocimientos técnicos: • Buenas Prácticas de Manufactura (BPM). • Técnicas de ventas y persuasión. • Habilidades de comunicación efectiva. Competencias laborales: • Trabajo en equipo. • Capacidad de aprendizaje. • Proactividad. • Comunicación asertiva. • Observación y atención a los detalles. Salario: $711.750 + prestaciones de ley. Horario: domingo a domingo, un día de descanso en semana. Tipo de contrato: fijo, temporal. Lugar de trabajo: Medellín. * Requisitos: -bachiller y/o técnico/a en mesa y bar o áreas relacionadas con ventas y servicio al cliente -experiencia de tres (3) años en alimentos y bebidas (HORECA) * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 711750 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.