Descripción del Puesto "> Somos Palenque Tours Colombia, una empresa líder en la industria turística. Buscamos un Ejecutivo de Cuenta Junior para nuestra oficina en Medellín que se encargue de manejar las relaciones comerciales con cuentas B2B. Funciones Principales: - Iniciar y mantener contactos con clientes para ofrecerles servicios y soluciones personalizadas. - Verificar disponibilidades y hacer seguimiento a reservas de servicios con proveedores. - Registrar reservas en el sistema de gestión de la agencia. - Gestionar documentos contractuales. - Mantener relaciones con los clientes y brindarles atención al detalle. - Realizar seguimiento sobre la calidad de los servicios prestados. Perfil Ideal: - Tecnólogo o profesional en carreras administrativas, comerciales o turísticas. - Experiencia en servicio al cliente. - Dominio del paquete Office y herramientas Google. - Manejo del software Toogo (deseable). - Conocimientos y experiencia en turismo (deseable). - Orientación al detalle. - Alto nivel de servicio al cliente. - Habilidad de trabajo en equipo. - Capacidad de planificación y organización. - Proactividad. - Tolerancia al trabajo bajo presión. - Disponibilidad para trabajar en Medellín.