Somos una empresa innovadora con presencia nacional y en Latinoamérica que busca incluir a un técnico/tecnólogo en carreras administrativas o afines en nuestro equipo de trabajo. Descripción del Puesto Nuestro ideal candidato será experto en el manejo de áreas de servicio al cliente, verificación de plataformas de comunicación con clientes, con marcadas habilidades de liderazgo, orientación al logro, planificación, atención al detalle y propositividad. Responsabilidades - Manejar indicadores de call center y de servicio al cliente para optimizar tiempos de respuesta y mejorar la prestación de servicio. - Desarrollar planes de mejora en áreas de atención al usuario y seguimiento a incidentes. - Utilizar CRM y Excel intermedio-avanzado para realizar tareas administrativas. Características del Trabajo Tipo: Tiempo completo. Horario: Lun-Vier 9am a 7pm, sábados 9-12. Modalidad de trabajo: Hibrida (5 días presenciales, 1 día teletrabajo). Vinculación: Contrato laboral a término fijo. Condiciones Laborales Salario: $1.700.000 al mes. Prestaciones de ley. Auxilios de conectividad y transportes (según sea el caso).