Atención de incidentes o requerimientos de servicios de TI.- Escalamiento de incidentes y/o requerimientos a personal nível 2 o tercero. - Gestión de garantías de los equipos de cómputo de usuario final. - Gestión para la creación de cuentas de acuerdo a procedimiento entregado por Lulo Bank. - Validar que los equipos de cómputo cumplan con los estándares de configuración establecidos. - Atención remota de incidentes o requerimientos de impresión. - En caso de no ser posible la solución de forma remota se escalará a personal nível 2 de Lulo Bank. **Habilidades** - Actitud positiva I Comunicación Efectiva I Trabajo en Equipo I Gestión del conocimiento I Compromiso I Orientación a Resultados I- novato novato novato novato novato novato novato**Qualifications** - Nível académico: técnico o tecnólogo en sistemas, electrónica o carrera afín, mínimos 1 año de experiência en el cargo.- Conocimientos generales de Sistema Operativo equipo usuario final MacPro y Lenovo, Ofimática, Antivirus. **Acerca de nosotros** Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. Axity, conexiones que transforman.