**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Prepárate para un nuevo reto en el sector de servicios comerciales. Conéctate con nuestro propósito de brindar un soporte eficiente y oportuno a nuestros clientes B2B, promoviendo el crecimiento y la satisfacción de la comunidad. Si eres una persona apasionada por el servicio y buscas formar parte de un equipo idealista, esta oportunidad es para ti. **Formación académica**: Estudiantes de técnico o tecnólogo en áreas administrativas, mercadeo, sistemas o afines. **Experiência**: No se requiere experiência. **Misión del cargo**: Apoyar el equipo comercial, garantizando un soporte eficiente a los Ejecutivos de cuenta, ofreciendo a los clientes B2B una respuesta óptima, oportuna y efectiva, fortaleciendo la relación comercial y asegurando la permanencia de los clientes con el servicio. **Funciones**: - Apoyar al equipo comercial y a los Ejecutivos de cuenta en la gestión de requerimientos y soporte técnico. - Generar órdenes de servicio para la prestación de servicios técnicos. - Realizar cambios de planes y condiciones comerciales en el sistema bajo supervisión. - Apoyar en la gestión de requerimientos de facturación. - Gestionar la asignación de placas a usuarios de los clientes a solicitud del Ejecutivo de Cuenta. **Conocimientos**: - Manejo de herramientas ofimáticas. - Manejo de sistemas informáticos. **Competencias**: - Excelentes relaciones interpersonales. - Resolutivo/a. - Actitud de servicio. - Empoderado/a. - Comunicación asertiva. - Empatía. - Pasión por el servicio. **Tipo de contrato**: Contrato de aprendizaje por 6 o 12 meses. **Salario**: $1,300,000. **Horarios**: Lunes a viernes de 7:30 AM a 5:30 PM, modalidad remota. **Lugar de la labor**: Medellín, Avenida Las Palmas, Edificio Prisma **Requisitos**: Disponibilidad de firmar contrato de aprendizaje **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1300000