Sobre Nosotros GBM es una empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Diseñamos soluciones integrales para empresas con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. Nuestra presencia regional cubre Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. Somos distribuidores exclusivos de IBM en la región y representamos marcas líderes como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft y más. Descripción del Cargo: Servir como punto de contacto directo con clientes, ejecutando labores técnicas de mantenimiento, reparación e instalación de sistemas y equipos informáticos y de comunicaciones en plataformas VMWare. Responsabilidades: Preparar, presentar y entregar informes sobre actividades y tiempos ocupados en su trabajo, según procedimientos y políticas de la empresa. Mantener la salud de las plataformas tanto de aplicaciones como de infraestructura para servidores y sistemas en VMWARE, Windows y Directorio Activo. Velar por que las tareas asignadas se entreguen oportunamente y de acuerdo con fechas establecidas, cumpliendo con SLA's de los clientes. Requisitos: Experiencia: Mínimo 1 año en gestión, configuración y mantenimiento de ambientes VMWare, Directorio Activo y Windows. Formación: Ingeniero o Bachiller en ingeniería de sistemas, computación, telecomunicaciones o electrónico. Conocimientos Técnicos: Administración y hardenización en tecnología VMWare, Windows y Directorio Activo. Idioma: Español (nativo) e Inglés Intermedio. Habilidades: Proactivo, capacidad de trabajo en equipo, autogestionado, madurez en procesos y cumplimiento de los mismos. Otros Requisitos Deseables: Conocimientos en ITIL (certificación recomendada) y sistemas operativos Windows, Active Directory.