Keralty Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Be among the first 25 applicants Competencias CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO Propósito del cargo Intervención con los profesionales adscritos e IPS adscritas con el fin de identificar y generar planes de mejora y seguimiento frente a desviaciones en indicadores como costo médico, formulación de medicamentos, quejas entre otros. Así mismo, intervenir la ejecución de los contratos de Colsanitas y Medisanitas, brindando apoyo a las diferentes áreas asistenciales y administrativas para la adecuada prestación del servicio. Educación Pregrado en MEDICINA Posgrado en ESPECIALIZACION EN ADMINISTRACION DE SALUD o ESPECIALIZACION EN GERENCIA EN SALUD Formación complementaria Posgrado: ESPECIALIZACION EN ADMINISTRACION DE SALUD o GERENCIA SALUD o AUDITORIA EN SALUD Conocimientos Técnicos - Conocimiento de las coberturas de los planes de medicina prepagada - Manejo de herramientas de Office (Excel, tablas dinámicas y análisis de datos, presentaciones) Experiencia Laboral Específica - Experiencia en área administrativa, 2 Años - Funciones de dirección en empresas de aseguramiento en salud, 2 Años Competencias CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO SERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVO TRABAJO COLABORATIVO - OPERATIVO ADAPTABILIDAD - OPERATIVO GESTIÓN ADMINISTRATIVA - OPERATIVO CONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVO RELACIONAMIENTO DE ALTO IMPACTO - OPERATIVO Roles y Responsabilidades del cargo (A) - Intervenir los contratos con profesionales e IPS adscritas con el fin de proponer planes de mejora y seguimiento frente a desviaciones en indicadores como costo médico, formulación de medicamentos, quejas, entre otros. - Evaluar y gestionar desviaciones del costo médico en los contratos de medicina prepagada / planes especiales, analizando los rubros que presentan desviación, contribuyendo en la creación de acciones de mejora frente a las desviaciones identificadas, analizando datos e interpretándolos. Con el fin de implementar planes de mejora que controlen el costo. - Evaluar y gestionar las quejas asociadas a la prestación de servicio en medicina prepagada y que requieren una intervención de acuerdo al perfil, analizando casos y revisando historias clínicas para responder al usuario de una forma concisa y clara. - Notificar a los prestadores sobre casos de pacientes, comunicando al prestador la dificultad, buscando la mejor opción para el paciente, asegurando un adecuado servicio al cliente y una atención bajo los diferentes estándares de calidad con la finalidad de evitar inconformidades y retraso en los procesos. - Dar apoyo a los funcionarios en relación a la cobertura de los diferentes contratos, asesorando y aclarando las dudas que surjan sobre los servicios, definiendo los servicios que presenten inconvenientes, acorde a los recursos disponibles del plan correspondiente, con la finalidad de evitar inconformidades, retraso en los procesos y asegurar un servicio oportuno a los clientes. - Asistir a las reuniones con los diferentes clientes, organizando los compromisos pendientes que se establecieron en reuniones anteriores y respondiendo en los términos definidos, organizando su agenda, preparando temas, generando informes y definiendo procesos, con el fin de apoyar diferentes áreas. Roles y Responsabilidades del cargo (B) n/a Seniority level - Seniority level Entry level Employment type - Employment type Full-time Job function - Job function Health Care Provider - Industries Hospitals and Health Care Referrals increase your chances of interviewing at Keralty by 2x Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 weeks ago Regional Medical Director, Specialties LATAM Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Regional Trainer Manager LATAM (Medical Devices) Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 day ago Technical Program Manager III , Amazon One Medical Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr