Importante empresa del sector tecnológico y de localización vehicular busca: Asesor(a) de Servicio al Cliente y Soporte GPS Ubicación: Medellin-Antioquia Tipo de contrato: Obra labor Salario: 1.423.500 + 200.000 aux trasporte + prestaciones Nivel educativo: Técnico en Servicio al Cliente Experiencia mínima: 6 meses Horario: Lunes a viernes: turnos rotativos de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. y de 10:30 a.m. a 8:00 p.m. -Sábados: turnos de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 12:30 p.m. a 7:00 p.m. (Disponibilidad en las noches en caso de que se requiera) Funciones principales: 1.Atención al cliente (presencial, telefónica y por WhatsApp). 2.Soporte técnico sobre GPS y aplicaciones. 3.Programación de mantenimientos y servicios a domicilio. 4.Gestión de solicitudes, reclamos y seguimiento postventa. 5.Apoyo en recuperación de cartera y fidelización de clientes. 6.Monitoreo de alertas y geocercas. 7.Capacitación a nuevos usuarios en el uso del sistema GPS. Postúlate!