Funciones del Cargo: Importante Empresa ubicada en el oriente Antioqueño requiere para su equipo de trabajo un/a auxiliar de calidad, preferiblemente dos años en el mismo cargo o en cargos similares. Nivel de estudios: Bachiller académico Responsabilidades del cargo: -Apoyar con actividades operativas y administrativas las actividades de Calidad y productividad. -Tabular la información diaria para generar el indicador de no calidad -Ingresar las devoluciones que se generan por parte de los clientes y mantener actualizado el indicador de reclamaciones -Revisar las devoluciones que se generan para validar la causa de la reclamación -Dar respuesta a las llamadas de servicio -Realizar trazabilidad para análisis de procesos internos que se requieran permitiendo dar soluciones a problemáticas de calidad que se generan. -Generar informes que se requieran para el área de calidad. -Dar apoyo a las auditorias que se realizan en cada proceso desde el área de calidad. -Apoyar en las actividades relacionadas con el proceso de Calidad de la empresa. -Dar apoyo en la gestión de soluciones a las diversas problemáticas que se presentan en el día a día en los procesos. -Realizar seguimiento al cumplimiento de los nuevos métodos de trabajo implementados en los diferentes procesos con el fin de garantizar la buena funcionalidad de estos. Competencias laborales y/o personales: -Poseer un método de trabajo (Planeación y priorización del trabajo, distribución del tiempo teniendo en cuenta prioridades) -Capacidad para trabajar en equipo con todos los niveles -Iniciativa y aporte de ideas -Capacidad para responder positivamente para trabajar bajo presión Conocimientos o requisitos específicos: -Basico Excel -Conocimiento de procesos productivos Tipo de Contrato: Se informa en la entrevista Salario inicial: A convenir Jornada laboral: Lunes a viernes Lugar de trabajo: Kilometro 20 Autopista Med- Bog (Guarne – Antioquia) Requisitos: -Experiencia en calidad -Bachiller académico