Palabras Clave Coordinador de CRM Supervisor de CRM Responsable de CRM Segmentación de campañas Automatización de campañas Gestión de clientes LILI PINK y YOI, una empresa líder en el mercado colombiano reconocida por sus marcas creativas e innovadoras, busca un Coordinador de CRM, este rol es esencial para la gestión y optimización de la relación con nuestros clientes. El Coordinador de CRM será responsable de consolidar y mantener actualizada la base de datos de clientes, así como de analizar su comportamiento para crear perfiles detallados. Además, trabajará en la segmentación y automatización de campañas utilizando Hubspot, alineando todas las estrategias con el calendario de marketing comercial. Responsabilidades Gestionar la base de datos de clientes asegurando su actualización y precisión. Analizar el comportamiento de los clientes empleando el modelo RFM. Crear y gestionar perfiles de clientes según intereses y hábitos de consumo. Supervisar el uso y la implementación de plataformas CRM y de automatización. Diseñar workflows automatizados para diferentes canales de comunicación. Coordinar las campañas de CRM con las estrategias de marketing. Requerimientos Título profesional en Mercadeo Ingeniería de datos o carreras afines. Mínimo 3 años de experiencia en roles similares como Supervisor de CRM. Experiencia en el manejo de Hubspot y la segmentación de campañas. Habilidad para diseñar y automatizar workflows de marketing. Cargo Coordinador Otras Habilidades Habilidades técnicas: Manejo de Hubspot Segmentación de campañas Automatización de marketing Habilidades Interpersonales Comunicación efectiva Liderazgo Análisis de datos Condiciones Laborales Horario: Lunes a Viernes Salario: 4'100.000 Ubicación: Usaquén, Norte de Bogotá #J-18808-Ljbffr