Requisitos del Cargo: Responsabilidades: Recepcionar, clasificar, procesar, analizar y responder a todos los requerimientos PQRS provenientes del área de Dispensación, EPS, usuarios y otras fuentes. Responder a cada requerimiento de acuerdo con los criterios de las políticas de calidad establecidas en el proceso de PQRS, ya sea por escrito o mediante el medio instaurado. Registrar y distribuir las Peticiones, Quejas y Reclamos de usuarios, prestadores de servicios de salud y entes de vigilancia y control hacia los puntos de Dispensación. Experiencia y Competencias: Al menos 1 año como auxiliar de farmacia y/o en manejo de Peticiones, Quejas y Reclamos de usuarios, manejo de turnos y dispensación de medicamentos. Condiciones del Cargo: Sueldo mínimo más prestaciones. Horario: Lunes a sábado, turnos diurnos. Requisitos Académicos: Técnico en servicios farmacéuticos. Nota Importante: Al postularte a esta vacante, autorizas a la empresa a contactarte por [Medio de comunicación] para informarte sobre la continuidad del proceso y las siguientes fases de selección. Vacantes relacionadas: Regente de Farmacia Mall Plaza Manizales Regencia de Farmacia dispensación Manizales Regencia de Farmacia dispensación Eje cafetero Técnica en regencia de farmacia en Pereira #J-18808-Ljbffr