Horario: Disponibilidad completa 2 dias off Beneficios: Bonos por performance + convenios por ser solver + solvo university + Muchos beneficios más Job description: Revisar el Aging a diario teniendo en cuenta los days over term de cada cuenta y sus pagos adecuados. Establecer contacto con los clientes, analizando sus balances actuales y verificando sus estados de cuenta. Analizar el comportamiento de pago de los clientes, buscando establecer recordatorios en los limites de crédito y en los términos de pago. Consolidar las relaciones y fomentar el buen servicio al momento de aborda a los clientes o a los representantes de los establecimientos. Informar los cheques rebotados a los clientes o a sus encargados, y realizar el cobro lo mas pronto posible. Enviar estados de cuenta por los diferentes medios autorizados. Realización del plan de llamadas equivalente a lo asignado por la empresa. Revisar los diferentes grupos de WhatsApp, ya que en ellos se encuentra información relevante al momento de verificar el posteo de los pagos, y consultar a los clientes cuando no realizan el envío a tiempo. Remitir las llamadas a las diferentes líneas cuando el cliente lo requiere o después de realizar el tramite con el Collector. Establecer y verificar las rutas del día por medio del Extra Prime Meats dejando los comentarios necesarios a cada cliente o a cada código. Realizar los pagos programados por los clientes los días adecuados y consultar la posibilidad de realización de los débitos pertinentes por medio de las diferentes aplicaciones como WhatsApp y Go to. Dejar los comentarios establecidos en la Aplicación Sales Force, buscando que se tenga una clara trazabilidad con el cliente. Ingresar a las diferentes reuniones establecidas por el cliente s cuando se es necesario. Revisión gestion, aprobación o negación de ordenes generadas por el área de ventas. Hacer una correcta administración de los clientes que deben permanecer retenidos o en condición de HOLD por su comportamiento de pago. CARTERA Y COBRANZA Skills and qualifications - Hard and soft skills: Comunicación asertiva Persuación Atención al detalle Manejo de Excel y programas de computo Atención al cliente