Soporte y Analista de Plataformas Digitales Nuestro equipo busca a un profesional competente para trabajar en soporte técnico y funcional a las plataformas digitales de nuestra empresa. - Brindar apoyo técnico y funcional a las plataformas digitales de la empresa, garantizando su correcto funcionamiento y asegurando una integración eficiente entre herramientas. - Realizar pruebas de flujos digitales y reportar errores funcionales, con el fin de mejorar la experiencia del usuario. - Validar el funcionamiento de formularios, enlaces, embudos y contenidos digitales, asegurando su corrección y eficiencia. - Verificar y mantener integraciones entre plataformas, como CRM, sitios web, gestores de cursos y herramientas de automatización. - Extraer y analizar datos básicos para generar reportes de desempeño, lo que nos ayudará a tomar decisiones informadas. Requisitos del cargo: - Técnico o tecnólogo en áreas de sistemas, desarrollo web, informática o afines. - Mínimo 1 año de experiencia en soporte digital, manejo de plataformas o análisis operativo. - Conocimientos avanzados de herramientas como WordPress, Hotmart, ActiveCampaign, Kajabi, Zapier, Make, entre otras. - Capacidad para documentar e interpretar incidencias técnicas, así como comunicarse efectivamente con perfiles técnicos y no técnicos. Beneficios: - Tipo de contrato: Prestación de servicios. - Modalidad: Trabajo remoto o híbrido, según necesidades. - Disponibilidad: Jornada parcial o completa, dependiendo del volumen operativo. Cómo aplicar: Si eres un profesional motivado y con habilidades destacadas, envíanos tu currículum y carta de presentación para considerarte como parte de nuestro equipo.