Oferta Laboral: Agente Bilingüe de Servicio al Cliente (Inglés B2+) Modalidad: 100% presencial (on-site) Tipo de contrato: Tiempo completo Idioma requerido: Inglés B2 o superior (conversacional) Salario base: $2.150.000 COP Bonificación por desempeño: Hasta $500.000 COP mensuales Días de descanso: 2 días a la semana ¿Qué harás? Serás responsable de brindar servicio al cliente en inglés para campañas internacionales, incluyendo: Atención de solicitudes y resolución de inquietudes. Manejo de algunas tareas relacionadas con cobranzas. Proporcionar soluciones efectivas y orientación al cliente. Horarios de entrenamiento: Lunes a sábado (según asignación) Posibles turnos: 6:00 a.m. a 2:00 p.m. 2:00 p.m. a 10:00 p.m. 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Nota: No se pueden considerar personas que hayan trabajado previamente en Remitly. Beneficios que ofrecemos: Salario competitivo + bonificación mensual por desempeño Entrenamiento totalmente pago 2 días de descanso a la semana Estabilidad laboral en un ambiente dinámico y profesional Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Reconocimiento al talento y buen desempeño Plan de carrera estructurado Requisitos: Nivel de inglés B2 o superior (comprobable en entrevista) Disponibilidad total para trabajar en modalidad presencial Excelentes habilidades de comunicación Actitud de servicio y disposición para aprenderEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - años de experiencia