Propósito Liderar el proceso de planeación de la demanda y servicio al cliente, asegurando la alineación entre las necesidades del cliente y la capacidad operativa de la organización. Actuar como enlace clave entre las áreas comerciales y operativas para garantizar la disponibilidad oportuna de productos mediante una planificación precisa de la demanda, la implementación eficaz del proceso S&OP; y la mejora continua de los sistemas de planeación. Este rol es esencial para contribuir a la satisfacción del cliente, optimizar recursos y mejorar los indicadores financieros y operativos de la compañía. Responsabilidades Verificar la parametrización y correcto funcionamiento de los sistemas de información.Asegurar que la reposición del consumo se realice adecuadamente.Evaluar la eficiencia de los mecanismos de aceleración de órdenes y ajustes dinámicos de amortiguadores.Gestionar y ejecutar los ajustes planeados de los amortiguadores.Promover la mejora continua en los procesos y garantizar la ejecución de las acciones correspondientes.Participar en reuniones de alineación de la cadena de suministro y proporcionar información relevante.Liderar mejoras tecnológicas y en procedimientos operativos.Diligenciar y actualizar los indicadores de desempeño.Definir y garantizar el cumplimiento de las políticas de la cadena de suministro.Liderar la estrategia operativa y táctica de la cadena de suministro y mantener el proceso S&OP.Extender; las acciones del S&OP; a los clientes para garantizar la promesa de servicio.Participar en reuniones con clientes para sincronizar las cadenas de suministro.Proponer proyectos y alertas de capacidad basadas en el plan de demanda.Visitar las cadenas de suministro de los clientes para comprenderlos mejor.Gestionar conexiones de sistemas de información con clientes y acompañarlos en su uso.Verificar niveles de inventario y proponer acciones para reducir excesos y mejorar días de inventario.Realizar seguimiento al nivel de servicio y ayudar a mejorarlo.Planificar y controlar el flujo de información y materiales.Realizar análisis financieros para mejorar EBITDA y margen operativo.Relacionarse con áreas comerciales y clientes para cumplir con los resultados establecidos.Requisitos Educación: Postgrado en Ingenierías o áreas afines.Experiencia: Mínimo 5 años en procesos productivos y cadenas de suministro.Inglés: Nivel B1. J-18808-Ljbffr