¡Te estamos esperando! Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como Aprendiz Call Center en Ventas. Estamos buscando aprendices técnicos en áreas como turismo, comercio exterior, gestión administrativa, logística, marketing, recursos humanos o áreas afines. Los candidatos deben contar con manejo básico de herramientas informáticas (Microsoft Office), conocimiento general de seguros y asistencia en viaje (deseable, no obligatorio), así como también conocimiento en manejo de bases de datos (formato excel). Además, no debe haber firmado contrato de aprendizaje previamente o contar con cadena de formación y tener el aval de la institución educativa para empezar etapa productiva de manera inmediata. Ofrecemos: - Auxilio de sostenimiento 100% del SMLV conforme a la normativa aplicable para aprendices SENA en etapa productiva. - EPS + ARL + pensión + todo lo de ley. - Contrato laboral especial de aprendizaje a término fijo. Cargos: - Actualizar y mantener listas de contactos y clientes en las plataformas correspondientes, asegurando que la información esté correcta y actualizada. - Realizar cargas de datos en plataformas automatizadas para facilitar la gestión de información y procesos internos. - Brindar soporte en la emisión y atención de certificados de asistencia en viaje por email o WhatsApp. - Gestionar y entregar certificados de viaje para clientes en formato digital. - Revisar y evaluar llamadas y procesos de atención para garantizar la calidad en el servicio ofrecido a los clientes. - Escuchar y transferir llamadas manualmente a los departamentos correspondientes, asegurando una atención eficiente y efectiva. - Apoyar en diferentes actividades del equipo para mejorar la atención y venta de los servicios de asistencia en viaje internacional. Condiciones: Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Modalidad: Presencial Lugar de trabajo: Calle 102 #17A-61 ¡Si cumples con los requisitos anteriormente mencionados y quieres ser parte de AXA Partners, no dudes en postularte! Tipo de puesto: Prácticas Duración del contrato: 6 meses Fecha límite para postularse: 10/09/2025