Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. Experiencia en mesa de ayuda mínimo de 2 años Conocimiento básico de AWS preferiblemente Conocimiento de herramientas de gestión preferiblemente Jira