Descripción del Puesto Estamos buscando a un Asociado de Operaciones de Proveedores para apoyar al equipo comercial en el desarrollo del negocio con distintos canales. La posición implica generar propuestas de valor, elaborar ofertas, validar información, dar seguimiento a pedidos y brindar atención al cliente. Responsabilidades - Gestionar solicitudes de cotizaciones, información técnica y programas de la empresa, asegurando una experiencia eficiente y orientada a resultados. - Apoyar en la elaboración y envío de cotizaciones u órdenes de compras, así como atender consultas a los canales y escalar cualquier solicitud del canal al equipo comercial. - Contactar con clientes potenciales y seguir el ciclo de venta con las cuentas asignadas, enviando cotizaciones y órdenes de compra al canal y asesorando en consultas relacionadas a las renovaciones. - Discutir de manera proactiva los servicios de valor agregado de la empresa, que incluyen; programa de reserva de la empresa, servicios de configuración y otros según sea necesario. - Utilizar la experiencia para negociar con eficacia el margen bruto de la empresa a través de oportunidades de ventas cruzadas y de ventas adicionales. - Desarrollar y mejorar las relaciones con todos los departamentos de la empresa y los representantes de campo del proveedor para actuar como enlace en nombre del cliente. - Acumular información competitiva, de mercado y de precios y proporcionar retroalimentación a las partes relevantes. - Asistir a todas las capacitaciones, almuerzos, aprendizajes y seminarios obligatorios para proveedores. - Respalda a otros equipos de ventas cuando se necesita cobertura. - Proporcionar liderazgo de equipo al ser un experto en la materia. - Realizar tareas adicionales según lo asignado. - Cumplir con los estándares de asistencia y puntualidad. Requisitos - Nivel académico requerido: Técnico o profesional en ingeniería, Administración, mercadeo o afines. - Conocimientos técnicos requeridos: Técnicas de ventas - Servicio al cliente (INDISPENSABLE). - Experiencia en Centro de llamadas (Call Centers) y/o venta minorista en la industria informática. - Años de experiencia total: Mínimo 1 año. - Área de experiencia deseable Auxiliar de ventas, Inside Sales, analista de distribución comercial. - Años Experiencia en Cargo: Mínimo 1 año - Conocimientos o habilidades: Relacionamiento con el cliente - Comunicación - Manejo de office Competencias: Orientación al logro - Orientación al detalle - Orientación al cliente - Relaciones Interpersonales. - Competencias: Orientación a los resultados - Comunicación - Impacto e influencia comercial – Proactividad Capacidad de organización, Estructuración. Beneficios - Profesional, entorno de oficina (Híbrido). - Horas de trabajo no estándar ocasionales o horas extras según lo requiera el negocio. Otras Ventajas - Aprovecha al máximo nuestra Organización Global. - Haz crecer tu carrera. - Trabaja con proveedores de clase mundial. - Eleva tu bienestar personal. - Diversidad, equidad e inclusión. Puestos relacionados Call Center, Comunicación, Atención al cliente, Enfoque proactivo, Resultados-orientado, Liderazgo de equipo, Televentas ],