Descripción del puesto En SONDA, buscamos un Gestor de Procesos ITIL para unirse a nuestro equipo y transformar su carrera profesional. Si te apasiona la innovación y deseas contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas a través de la tecnología, esta oportunidad es para ti. Responsabilidades principales 1. Gestión de KPI 2. Presentación de informes 3. Documentación general del proyecto 4. Gestión de Mejora Continua 5. Seguimiento de casos, vencimientos, auditorías y documentación Requisitos ideales - Ingeniero en Sistemas, Informática o afines - Certificación en ITIL Se valorará si cuentas con - De 2 a 4 años de experiencia en la industria o de 0 a 2 años en cargos afines Horario Lunes a viernes de 7:00 AM a 5:00 PM #J-18808-Ljbffr