Tus Responsabilidades ClaveComo Capitán de Servicio, serás el pilar fundamental en la operación diaria, asegurando que cada detalle contribuya a una experiencia inigualable para nuestros huéspedes. Tus principales responsabilidades incluirán:Liderazgo y Gestión de EquipoSupervisar, capacitar y motivar a nuestro equipo de servicio, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento.Ser el mentor que impulse el crecimiento profesional de cada miembro, garantizando que todos compartan nuestra visión de excelencia.Excelencia en el Servicio al HuéspedAsegurar que cada interacción con el huésped supere sus expectativas, garantizando una experiencia memorable y de alta calidad.Impulso de VentasIdentificar oportunidades y desarrollar estrategias para maximizar las ventas de alimentos y bebidas, contribuyendo al logro de los objetivos del hotel.Control OperativoSupervisar la correcta ejecución de los procesos de servicio, manteniendo los más altos estándares de calidad, higiene y presentación.Resolución de ProblemasGestionar de forma proactiva y efectiva cualquier situación o requerimiento de los huéspedes, buscando soluciones rápidas y satisfactorias.Requisitos Perfil que BuscamosPara este rol esencial, es importante cumplir con el siguiente perfil:Formación Académica: Técnico y/o Tecnólogo en Administración Hotelera, Empresas, Mesa y Bar, o carreras afines.Experiencia: Mínima de 2 años de experiencia verificable en el cargo de Capitán de Servicio o roles de liderazgo similares, preferiblemente en hoteles o restaurantes de alta gama.BeneficiosNuestro Plan de Beneficios Generando Crecimiento y Experiencias con Gente Feliz:Oportunidades de Crecimiento: La posibilidad de crecer con nosotros a nivel profesional y personal mediante un plan de carrera estructurado.Beneficios ExclusivosTarifas especiales en alojamiento en hoteles GHL y descuentos en alimentos y bebidas para ti y tu grupo familiar.Propina, promedio $500.000 mensual.Parqueadero y alimentación gratuita en nuestras instalaciones.Horarios: Horarios rotativos (6:00 a.m. a 2:30 p.m. y 2:00 p.m. a 10:30 p.m.).¡Te invitamos a ser parte de esta familia donde tu talento y dedicación marcarán la diferencia en cada experiencia de nuestros huéspedes! ¿Estás listo para asumir este emocionante desafío?Hotel Capital GHL Bogotá: Donde la Trayectoria Encuentra tu Talento¿Buscas un lugar donde tu pasión por el servicio florezca en un ambiente de excelencia? En el Hotel Capital GHL Bogotá, un referente clásico en la vibrante zona de la Calle 26, te invitamos a ser parte de nuestra historia. Somos más que un hotel; somos un legado de servicio, un punto de encuentro para viajeros y el hogar de un equipo que, día tras día, eleva los estándares de la hospitalidad. Pertenecemos a GHL Hoteles, una de las cadenas hoteleras con mayor trayectoria y prestigio en Colombia, lo que te garantiza un respaldo sólido y oportunidades de crecimiento inigualables. Nuestra esencia: mantenemos la elegancia y la sofisticación que nos han caracterizado por décadas. #J-18808-Ljbffr