Somos una empresa hotelera ubicada en la zona de laMarina Alta. Buscamos cubrir la posición de Director/a de Calidad,cuya misión será la de planificar, implantar y hacer seguimientodel sistema de calidad de los hoteles de la cadena, así como laobtención y mantenimiento de los certificados de calidad. Funcionesdel Puesto: Planificación e implantación del plan de calidad dela cadena: formación de responsables de departamento o área,supervisión y acompañamiento que garantice la adecuada implantacióndel sistema de calidad. Supervisión de la correcta implantacióndel plan de calidad, realizando controles periódicos sobre elcumplimiento de los estándares y procedimientos de trabajo,analizando desviaciones y acciones de mejora que garanticen suadecuado cumplimiento. Actualizaciones de la normativa en materiade calidad y sus modificaciones, que permitan la adaptación de losplanes de calidad a las normas con el objetivo de dar cumplimientoen todo momento a la legalidad vigente. Atención a inspectores oauditores en materia de calidad para la revisión de instalaciones ydocumentación que garanticen la adecuada implantación del plan decalidad previsto. Proponer e implementar aquellas mejoras en lacalidad de los servicios que ayuden a mejorar la experiencia de losclientes. Necesitamos una persona que aporte experiencia de 2 a 4años en puesto similar en establecimientos de 4 o 5 estrellas, congrado universitario y formación específica en gestión de lacalidad. Deberá demostrar un nivel de inglés mínimo equivalente aB2 y sólidos conocimientos en procedimientos, certificaciones decalidad y APPCC. #J-18808-Ljbffr