**A quién buscamos**: - ** Mejoradores de procesos orientados a los detalles**: Pensadores críticos que ven naturalmente oportunidades para desarrollar y optimizar los procesos de trabajo, encontrando formas de simplificar, estandarizar y automatizar. - ** Socios colaborativos**: Personas que construyen y aprovechan relaciones interfuncionales para reunir ideas, datos y conocimientos que impulsen mejoras continuas en las funciones. - ** Solucionadores analíticos de problemas**: Personas que van más allá de solo arreglar problemas, identificando causas raíz, evaluando soluciones óptimas y recomendando mejoras integrales para prevenir futuros problemas. - ** Logradores dedicados**: Personas que prosperan en un entorno de ritmo rápido y no se detendrán ante nada para asegurar que un proyecto se complete y cumpla con las regulaciones y expectativas. **Qué harás**: - Esta persona será responsable del back office para la gestión de pedidos y la logística del cliente (front office) para todo el portafolio de Stryker. - Mantener contacto directo con los clientes antes y/o después de la venta. - Apoyar al equipo de ventas desarrollando y manteniendo relaciones positivas con los clientes, lo que puede afectar sustancialmente los ingresos por servicios y/o productos. - Trabajar con varios departamentos para cumplir con los objetivos de ventas de servicios de mantenimiento. Colaborar con clientes y/o distribuidores para recibir informes precisos de fallas de equipos y proporcionar reportes a la gerencia. - Enfocar el trabajo tanto en pre-venta como en post-venta. **Qué necesitas**: - Título universitario requerido. - Inglés intermedio requerido. - Conocimiento avanzado en Excel requerido. - Experiência previa en ERP deseada.