¿Te apasiona el mundo financiero y deseas ser parte de un equipo dinámico? Estamos buscando un Asesor Comercial de Crédito Retail, también conocido como Ejecutivo de Ventas de Crédito o Consultor de Crédito, para unirse a nuestra empresa líder en servicios financieros. En este rol, serás el encargado de cumplir con los presupuestos de ventas de créditos, asegurando procesos ágiles y un servicio al cliente excepcional. Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional, donde podrás desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de nuestros clientes. Si tienes vocación de servicio y te gustan los retos, ¡esta es tu oportunidad! - Responsabilidades: - Ofrecer productos a crédito que faciliten las compras de los clientes. - Cumplir con los protocolos de atención de ventas según el manual establecido. - Informar sobre las características de los créditos y políticas de la empresa. - Apoyar en el diligenciamiento y revisión de solicitudes de crédito. - Comunicar las promociones de crédito a clientes personalmente y por teléfono. - Gestionar la documentación de solicitudes de crédito para su análisis. - Coordinar la entrega de documentos para facturación a crédito. - Realizar seguimiento a créditos en trámite para cerrar ventas pendientes. - Solicitar el material POP necesario para informar al cliente. - Atender y direccionar quejas y reclamos de clientes. - Realizar telemercadeo diario para informar sobre iniciativas de venta. - Mantenerse informado sobre precios y estrategias de crédito del mercado. - Asistir a capacitaciones sobre procedimientos y productos. - Resolver inquietudes de producto de clientes con apoyo de promotores. - Apoyar al Administrador del punto de venta en actividades específicas. - Mantener el orden y seguridad del almacén. - Cumplir con otros deberes asignados por superiores. - Respetar los procedimientos de salud y seguridad en el trabajo. - Cuidar de los bienes y asegurar su uso correcto. - Cumplir con el reglamento interno y políticas de la empresa.