QP357 - DIRECTOR ABS DCS (DIGITAL CLIENT SOLUTIONS)

Aon


**About us**: En Aon nos guiamos por nuestra misión, que permite posibilidades económicas y humanas para clientes, colegas y comunidades de todo el mundo, esto se hace notable cuando reconocemos nuestro poder que cambia la vida para mejor. En un mundo extremo y volátil, nuestra misión es contribuir a crear seguridad, estabilidad y oportunidades para nuestros clientes. En Aon, todo comienza con nuestro cliente. La cultura del servicio es la base de nuestras relaciones de confianza. Priorizamos las necesidades de nuestros clientes y colocamos sus prioridades como base para la toma de decisiones. Para apoyar esta estrategia, contamos con cinco líneas de soluciones globales: Soluciones de Riesgo Comercial, Soluciones de Reaseguro, Soluciones para la Jubilación, Soluciones de Salud y Soluciones de Datos y Análisis. Nuestra Visión es ser reconocida universalmente como una empresa de servicios profesionales enfocada en el riesgo, la seguridad social y la salud, potenciada por los datos. ¿Por qué trabajar con nosotros? En esencia, creamos impacto social todos los días. Nuestro trabajo permite a las organizaciones tomar riesgos para generar crecimiento económico y ayudar a millones de personas, miles de organizaciones y docenas de países cada año a mejorar y prosperar frente a la adversidad. Aon ofrece un entorno desafiante y orientado a las relaciones para profesionales enfocados en el trabajo en equipo y los resultados, con el talento para aprovechar el lado humano de los datos y traducirlo en soluciones prácticas que buscan contribuir a tener un impacto a nível local y global. Además, estamos comprometidos a crear y profundizar la cultura de inclusión y diversidad, garantizando oportunidades de desarrollo y crecimiento para todos los colegas. A través de la multiplicidad de culturas, experiências e historias de vida diversas, nuestros resultados que potencializan a través de la innovación. Creemos que esta es la base, lo que nos permite desarrollar y ofrecer un valor único para nuestros clientes. Aon es una empresa impulsada por su misión. Esto se hace notable cuando conocemos nuestro poder para cambiar vidas para mejor. Beneficios: Oportunidad de línea de carrera Buen ambiente laboral - **Propósito General.** Promover la eficiencia, productividad e innovación en la dirección de ABS para DCS (Digital Client Solutions), replicando las mejores practicas regionales y globales. **Responsabilidades.** - Líder de equipo de operaciones Affinity (actualmente 7 personas) - Seguimiento y control de la operación de Affinity - Reportes de gestión y KPIs operaciones - Administración de call center en temas operativos. (11 posiciones) - Administración de plataformas en temas operativos (Aon Mass, BAIS) - Comités periódicos con equipo de servicio al Cliente, internos operaciones y con proveedores - Mantener actualizado el Modelo operativo de Affinity tanto para clientes actuales como para ofertas de clientes nuevos, acompañando las nuevas implementaciones **Requerimientos del Puesto.** - Experiência: Mínimo 3 años de experiência en corretaje de Clientes Affinity en temas como: implementaciones, diseño de ofertas, manejo de operación (Control de ingreso y cartera). - Conocimientos Técnicos: Seguros de líneas personales con enfoque en clientes de Affinity (Masivos) - Estudios y/o especialidades: Profesional en carreras administrativas, preferiblemente con especialización en seguros. - Idiomas: Ingles intermedio. - Herramientas Tecnológicas: Excel, power BI.

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