* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Infraestructura TIC, con experiencia de dos (2) años en soporte técnico, presencial o remoto, instalación de equipos de cómputo y atención de incidencias básicas en hardware, software y conectividad. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en sistemas, soporte técnico, redes o áreas afines. Formación complementaria en herramientas ofimáticas, soporte a usuarios o sistemas operativos. Requerimientos para el cargo: • Conocimiento en sistemas operativos. • Manejo de herramientas ofimáticas. • Redes básicas. • Buenas prácticas en el manejo de equipos tecnológicos. Misión del cargo: Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas tecnológicos, así como apoyar en el control de activos tecnológicos y operación de infraestructura básica. Funciones: • Recibir, registrar y clasificar solicitudes o incidentes tecnológicos, brindando solución básica o escalando cuando sea necesario. • Instalar y configurar equipos de cómputo, impresoras, escáneres, videoproyectores y software institucional. • Atender requerimientos presenciales o remotos sobre funcionamiento de equipos o aplicaciones. • Realizar mantenimiento básico, limpieza física y diagnóstico de fallas simples en hardware y software. • Apoyar en el registro, etiquetado y control de activos tecnológicos, reportando novedades o movimientos. Competencias laborales: Trabajo en equipo, liderazgo y autogestión. Salario: $2.065.177 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término fijo. Horario: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. Lugar de trabajo: Medellín. Presencial. * Requisitos: -Técnico/a o tecnólogo/a en sistemas, soporte técnico, redes o áreas afines. * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 2065177 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.