Importante Empresa líder mundial en inspección, verificación, ensayos y certificación en el pais requiere para su equipo de trabajo: Agente Call Center. - Formación académica: Técnico en Ciencias (preferiblemente en áreas de Química) u otros cursos relacionados con el título de ciencias. -Inglés intermedio-avanzado (nivel B2+) -Experiencia: 1-2 años de experiencia en un puesto de atención al cliente, Se valorará positivamente la experiencia en centros de llamadas. -Descripción del empleo -Atiende las llamadas entrantes y salientes de posibles participantes, respondiendo a las preguntas y proporcionando información detallada sobre las oportunidades de ensayos clínicos. -Mantener registros detallados de llamadas, correos electrónicos y otras comunicaciones con participantes potenciales e inscritos, garantizando la documentación adecuada a efectos normativos y de cumplimiento. -Realizar un seguimiento de los participantes interesados que hayan expresado su interés pero que aún no hayan completado la inscripción, proporcionándoles recordatorios y ayudándoles con cualquier obstáculo que puedan encontrar. Salario: 2.800.000+Prestaciones de ley -Horario: Lunes a Viernes Oficina lugar de trabajo Fontibon