About NCR Atleos NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency, and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe. Funciones FLM grado 06 Responder a la llamada de un cliente, incluyendo identificación del problema, escalada y resolución de problemas de software del sistema operativo. Mantener informado al cliente durante el proceso de resolución. Verificar el servicio y realizar encuestas de satisfacción relacionadas. Informar con precisión y prontitud sobre llamadas, actividades y otros informes requeridos. Registrar todos los gastos relacionados con la prestación del servicio, incluyendo teléfono, automóvil o transporte público. Capturar información detallada de los activos del cliente y otros datos necesarios para la facturación. Requisitos FLM Conocimientos básicos en electricidad, electrónica y sistemas. Las ofertas de empleo están condicionadas a la aprobación en los criterios de selección aplicables al puesto. Declaración EEO NCR Atleos es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nuestra política es contratar, capacitar, promover y pagar a los empleados en función de sus calificaciones, habilidades y desempeño, sin discriminación por raza, color, religión, origen nacional, ciudadanía, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, embarazo, estado civil, edad, discapacidad, información genética, condición médica, estatus militar o veterano, u otros factores protegidos por la ley. Declaración para agencias externas A TODAS las agencias de reclutamiento: NCR Atleos solo acepta currículums de agencias en la lista de proveedores preferidos. Por favor, no envíe currículums a nuestro sistema de seguimiento de candidatos, empleados de NCR Atleos, ni a ninguna instalación de NCR Atleos. No somos responsables por tarifas o cargos relacionados con currículums no solicitados. #J-18808-Ljbffr