Operación: disponibilidad para trabajar en ciclo rotativo (es así como ya está establecido, así que cambiar los días de descanso o algo por el estilo, no es una posibilidad) -Una semana de Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm descansando sábados y domingos -Otra semana de Lunes a Sábado, descansado miércoles y domingo: de lunes a viernes el horario es de 9 am a 7pm y el sábado es de 8 am a 6 pm Training: 2 semanas de duración, de Lunes a viernes de 9am a 7pm. bonos de descuento redimibles en lugares como Jumbo, Amazon, Falabella, Spotify, Dunkin Donuts, entre otros. Responsabilidades: Proporcionar un excelente servicio de atención al cliente a una red de clientes para la mayor empresa familiar de control de plagas del mundo. Contestar las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. (para agendar el servicio de control de plagas y para procesar el pago del servicio) Ayudar a resolver los problemas de los clientes. Realizar la entrada de datos, generar e imprimir informes y generar oportunidades de venta utilizando diversos informes para iniciar el contacto con los clientes / clientes potenciales y proponer los servicios de control de plagas adecuados. Requisitos: -Experiencia mínimo de 6 meses en CSR (MUST BE) -Excelente nivel de inglés, muy fluido, con el menor acento y un tono muy amigable (MUST BE) -Excelente actitud positiva, que puedan ser agradables, empáticos y educados con los clientes. (MUST BE) Se necesitan excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, así como inteligencia emocional para tratar con clientes estresados. Manejo de Microsoft Office, escribir a más de 40 palabras por minuto y ser capaces de realizar varias tareas a la vez. Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: tienes experiencia en customer service al menons 6 meses ? Experiencia: 6 meses: 1 año (Obligatorio)