En **DISTRITECH LLC** nos encontramos en la búsqueda de un **E-commerce Specialist** para hacer parte de nuestro equipo en **Medellín, Colombia. **Esta persona gestionará y desarrollará relaciones sólidas con los clientes asignados, maximizando las ventas a través de nuestro e-commerce. **Responsabilidades Principales**: **Gestionar y fortalecer las relaciones con los clientes** que utilizan nuestra plataforma de comercio electrónico. **Soporte Proactivo**: Proporcionar asistencia personalizada y realizar seguimientos regulares para resolver problemas y mejorar la experiência del cliente. **Prospección de Clientes**: Identificar y atraer nuevos clientes a la plataforma, desarrollando estrategias de prospección efectivas y gestionando el pipeline de ventas. **Desarrollo de negocios**: Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas y desarrollar estrategias para maximizar el número de clientes y promedio por orden. **Seguimiento y análisis**: Monitorear el comportamiento de los clientes en la plataforma para identificar patrones y oportunidades de mejora. Utilizar datos y análisis para desarrollar estrategias que mejoren la satisfacción y retención del cliente **Requisitos**: - Profesional en Administración de Empresas, Marketing o áreas relacionadas. - Experiência mínima de 2 años en ventas, gestión de cuentas o roles similares, preferiblemente en el sector de e-commerce. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones sólidas con clientes. - Conocimiento de plataformas de e-commerce y habilidades técnicas para asesorar a los clientes en su uso. - Habilidad para analizar datos y tendencias del mercado para tomar decisiones informadas. - Orientación a resultados y capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. - Inglés: B2 **Competencias Clave**: Comunicación Efectiva, Orientación al Cliente, Capacidad de Análisis, Orientación a Resultados, Flexibilidad y Adaptabilidad y Creatividad e Innovación. - Como miembro del equipo Distritech trabajarás en un equipo dinámico y apasionado por lo que hace. Encontrarás retos y crecimiento constante. Tendrás la oportunidad de contribuir proponiendo y ejecutando ideas que impactaran y dejaran huella en nuestra historia. Distritech es una organización en constante evolución por eso tendrás la oportunidad de desarrollarte personal y profesionalmente con nosotros._ **_ ¡Te invitamos a cambiar el mundo juntos!_** StVuwTKLbO