* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de asesor/a de servicio al cliente en restaurante. Formación académica: bachiller o técnico/a en servicio al cliente, comercio o relaciones comerciales. Funciones específicas: - Realizar los procesos de acompañamiento y atención al cliente, brindando una experiencia satisfactoria a través del protocolo de servicio. - Atender la mesa y gestionar la toma y cobro de pedidos. - Incentivar la recompra mediante técnicas de venta y atención personalizada. - Aplicar el protocolo de servicio orientado al cliente interno y externo. Conocimientos: - Vocación de servicio. - Pasión por sus tareas. - Trabajo en equipo. - Comunicación asertiva. - Orientación a los resultados. - Proactividad. - Pasión por las ventas. - tener protocolo de mesa, manipulación de alimentos, técnicas en convencimiento a la venta. Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + horas extras, nocturnas y festivas. + propinas aproximadas entre $550.000 y $950.000 mensuales + salario emocional: un gyro de pollo o cerdo a la semana, descanso y 4 horas remuneradas el día de cumpleaños, torta de celebración, horarios continuos (no partidos extensos). Horarios: lunes a domingo rotativos; 11:00 a.m. - 10:00 p.m. con una hora de descanso. 11:00 a.m. - 5:00 p.m. con media hora de descanso. 5:00 p.m. - 10:00 p.m. o 11:00 p.m. 3:00 p.m. - 10:00 p.m. o 11:00 p.m. Un día de descanso entre semana. Tipo de contrato: obra o labor. Lugar de trabajo: Medellín (Poblado, Laureles, Ciudad del Río). * Requisitos: -bachiller o técnico/a en servicio al cliente, comercio o relaciones comerciales. -6 meses de experiencia. * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.