* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Somos un movimiento que está transformando la educación en Colombia con una red de colegios de alta calidad. Responsabilidades específicas: • Apoyar los diferentes requerimientos que surgen en el proceso de matrículas: verificación de documentación en la plataforma académica Q10 y hubspot, recepción y verificación de papelería en sede, seguimiento a la asignación de cupos. • Apoyar la resolución de PQRS: solicitud de cambios de sede, jornada, grado, solicitud de retiros, cancelación de matrícula, solicitud de refacturaciones, solicitud de certificados y constancias, entre otras. • Apoyar la atención a las familias, telefónica y personalmente, suministrando la información verídica, oportuna y pertinente, de acuerdo con los procesos y procedimientos que se establezcan. • Apoyar el manejo de las bases de datos de prescritos y matriculados, seguimiento a pagos de matrícula o pendientes, planillas o listados de asistencia, personas autorizadas para recoger a los estudiantes y descargar los listados de SAP y de Q10 según se requiera. Sumate si cuentas con: • Formación como Técnico o tecnólogo en áreas administrativas. Salario: $2.343.103. Horario: 46 horas semanales. Tipo de contrato: fijo. Lugar de trabajo: Robledo. Fecha máxima de postulación: 31 mayo 2025 * Requisitos: -Técnico o tecnólogo en áreas administrativas * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 2343103 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.