Resumen del puesto Tienes habilidades para negociar, resolver problemas y generar impacto en la recuperación de cartera? Esta es tu oportunidad de hacer parte de una entidad financiera en crecimiento que valora tu capacidad para conectar con los clientes y alcanzar metas con enfoque ético y estratégico. Responsabilidades - Ejecutar estrategias de contacto y recuperación telefónica y presencial. - Proponer alternativas de pago efectivas y registrar los compromisos en los sistemas. - Atender clientes en punto físico, resolviendo inquietudes y canalizando solicitudes. - Cumplir metas de recuperación y registrar la gestión en los aplicativos de seguimiento. - Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad y riesgo operativo. Funciones principales - Realizar visitas de campo a clientes con cartera vencida. - Registrar diariamente gestiones y acuerdos. - Aplicar guías del modelo de gestión interna para negociación. - Hacer seguimiento a compromisos y alertas tempranas de incumplimiento. - Reportar avances e indicadores a su supervisor directo. Competencias blandas - Comunicación asertiva y manejo empático del cliente en situación crítica. - Habilidad para resolver objeciones y lograr cierres de pago. - Autonomía, disciplina y orientación a resultados. - Trabajo en equipo y manejo de presión. Éxitos - Contrato estable con entidad del sector financiero. - Apoyo y formación continua en normativa financiera. - Posibilidad de crecimiento en un entorno estructurado. - Buen clima laboral y acompañamiento constante. Descripción del trabajo Lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare. Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. Obtén acceso completo Accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. Inscríbete ahora