AGENTE BACK OFFICE SOPORTE OPERATIVO - ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO - (S-294)

Admin Ops


Palabras clave: Agente Back Office Soporte Operativo, Asistente de Operaciones, Especialista en Soporte Operativo, Coordinador de Back Office, call center - - - - - - Agente Back Office Soporte Operativo - ¡Únete a Nuestro Equipo! ¡Únete a nuestro equipo! 📢 Si tienes experiencia en call centers, gestión de llamadas salientes o labores administrativas operativas, esta puede ser tu oportunidad. Buscamos personas proactivas, organizadas y con habilidades para el manejo de herramientas tecnológicas. ¡Postúlate y crece con nosotros! 🚀 Funciones: - Monitorear el correcto funcionamiento del marcador automático. - Verificar que los agentes estén conectados y activos en la campaña correspondiente. - Registrar y reportar incidentes operativos relacionados con el flujo de llamadas. - Apoyar al equipo operativo en tareas administrativas relacionadas con el sistema de marcación. - Comunicar alertas o inconsistencias al equipo supervisor o de tecnología. Requisitos: - Nivel de inglés B2 o C1. - Experiencia previa de al menos 6 meses en call center o en funciones administrativas operativas. - Conocimiento básico de sistemas de marcación automática (predictivo o progresivo). - Habilidad para manejar herramientas digitales y seguimiento de procesos. - Capacidad de trabajo en equipo y atención al detalle. Beneficios: - 42.5 horas semanales con descanso de dos días. - Tipo de contrato: Término indefinido. - Salario competitivo. - Presencial los dos primeros meses, luego remoto. Estamos en búsqueda de talentos como el tuyo para explorar la posibilidad de que te unas a nuestro equipo. ¡Esperamos conocerte pronto! Habilidades Manejo de CRM Gestión de marcadores Comunicación efectiva Trabajo en equipo ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Requisitos para aplicar a la vacante: Experiencia: 6 meses de experiencia Nivel de estudios: Bachillerato completo hasta Técnico Salario: Salario a convenir Aplicar Compartir vacante en: Empleos similares: Búsquedas de empleo más frecuentes Ver Más (27) Síguenos: Magneto Global S.A.S, todos los derechos reservados Personas Crear cuenta Magneto Corporativos Magneto Negocios Otras soluciones Legal Vinculado a la red de prestadores del Servicio Público de Empleo. Autorizado por la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo según

trabajosonline.net © 2017–2021
Más información