¡Descubre tu carrera! Necesitamos profesionales destacados para brindar experiencias al cliente inolvidables. ¿Qué hace este puesto? Actúas como el primer punto de contacto para brindar servicio excepcional, respondiendo y gestionando consultas a través de llamadas entrantes y salientes. Requisitos del puesto Conocimientos sólidos de productos o servicios de la empresa. Comunicarse eficazmente en francés (requerido). Habilidades informáticas y manejo del paquete Microsoft Office. Manejar comunicaciones virtuales (correos electrónicos, mensajería instantánea y llamadas). Desarrollar habilidades excepcionales de comunicación e interpersonales con énfasis en el servicio al cliente, incluyendo etiqueta telefónica, calidad de voz, articulación y habilidades de escucha. Características importantes Es una oportunidad ideal para aquellos que buscan desafíos significativos y crecimiento personal. Trabajaremos juntos para lograr metas ambiciosas y mejorar continuamente nuestros procesos.